Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TOKİ Başvurusunun İptali Sonrası 5.000 TL’lik Ücretin İadesi Yapılmadı

profile
02 Şubat 20:06
1.986

Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurum 28.01.2026 tarihinde, gerekli şartları taşımadığım gerekçesiyle bankadan bir gün önce iptal edildi. Başvuru için ödediğim 5.000 TL’nin iadesini beklerken aradan 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.

İnternet sitesi üzerinden iade durumumu kontrol ettiğimde hesabımın blokeli olduğu ya da başvurumun bulunamadığı şeklinde uyarılarla karşılaşıyorum. Aynı işlemi ATM üzerinden denediğimde de herhangi bir sonuç alamıyorum ve para iadesi gerçekleşmiyor.

Bu süreçte şubeye gittiğimde de konu ile ilgilenilmedi; sadece 5 gün sonra paranın yatacağı söylendi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hem hesabım blokeli görünüyor hem de para iadesi yapılmıyor. TOKİ başvuru iptali sonrası ödediğim 5.000 TL’nin, blokajın kaldırılarak en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Şubat 19:45

TOKİ başvurusunda bulundum ve başvuru için gerekli ücret olan 5.000 TL'yi yatırdım. Ancak kuradan bir gün önce. Başvuru şartlarını taşımadığım gerekçesi ile. Başvurum iptal edildi. Başvuru iptal tarihinden. 02.02. 2026 tarihine kadar. ATM ve internet üzerinden denememe rağmen hesabın blokeli olduğu yazısı. Yazısı ile karşılaşıyorum.

02 Şubat 20:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Hatice sonucu yetersiz buldu

5.000 TL TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi İçin Çözüm Bulunamadı

profile
Hatice
27 Ocak 17:07
1.274

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri