to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank üzerinden TOKİ konut kurasına başvurdum ve yaklaşık 5.000 TL’yi havale yoluyla ödedim. Kura sonrası para iadesi sürecinde Halkbank’ın online kanalları üzerinden işlem yapmak istediğimde, başvuru yaptığım kimlik bilgilerimi girdiğim halde “başvuru girdiğiniz kimlik bilgilerine ait başvuru bulunamadı” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle para iademi yaklaşık 1 aydır alamıyorum.
Konu ile ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma şubeye başvuru yapmam gerektiği söylendi. Ancak bulunduğum ilçede Halkbank şubesi bulunmadığı için şubeye gitmem de mümkün olmuyor ve süreç tamamen tıkanmış durumda. Ne online kanallardan ilerleyebiliyorum ne de bana söylenen şube başvurusunu yapabilecek bir Halkbank şubesine ulaşabiliyorum.
TOKİ konut kurası için yatırdığım 5.000 TL’nin, yaşadığım sistem hatası ve şube olmaması nedeniyle daha fazla mağduriyet yaşamadan, şubeye gitmek zorunda kalmadan hesabıma iade edilmesini ve bu hata nedeniyle yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TOKİ konut başvurum için başvuru bedeli olarak 5.000 TL ödemeyi başka bir bankadan IBAN yoluyla havale şeklinde gerçekleştirdim. Kura sonucu açıklandı ve ismim çıkmadığı için bu bedelin iade edilmesi gerektiğini biliyorum. E-Devlet üzerinde de iadenin yapıldığına dair bilgi görünmesine rağmen, fiili...
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuru ödemesine ait tutarın iadesini alamıyorum. TOKİ kura çekilişinde hak kazanamadığım için Halkbank’ın ilgili internet sayfası üzerinden iade talebi oluşturmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli olarak “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu...
TOKİ konut projesine başvurdum ve başvuru bedeli olarak Halkbank üzerinden 5.000 TL ödedim. Kurada hak sahibi olamadığım için bu tutarın iadesini almak amacıyla Halkbank’ın internet sayfası üzerinden iade işlemini gerçekleştirmeye çalışıyorum. Normalde Halkbank müşterisi değilim, ödemeyi de mobil ba...
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için yatırdığım 5.000 TL tutarındaki paramın iadesini, kura şartlarını sağlamadığım açıklanmasının ardından...
Yorumlar