to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'ta İptal Edilen Nakit Çekim İşlemi İçin Haksız Kesinti Ve Eksik İade
12.03.2026 tarihinde Halkbank hesabımdan nakit çekim işlemi başlatmak istedim. Ancak 10.000 TL üzerindeki tutar için 320,50 TL komisyon kesileceği bilgisini alınca bu şartları kabul etmeyerek işlemden vazgeçtim ve işlemi iptal ettim.
Eve döndüğümde, gerçekleşmeyen bu işlem sebebiyle hesabımdan toplamda 7.720,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinize yaptığım ilk bildirim sonucunda, 16.03.2026 tarihinde hesabıma yalnızca 7.500 TL iade yapılmıştır. Aradaki 220,50 TL tutarındaki farkın, çekilmeyen paranın faizi veya komisyonu olduğu iddia edilen tutar olduğu belirtilmiş ve bu meblağın iadesi için yaptığım ikinci başvuru ise haksız bir şekilde olumsuz sonuçlandırılmıştır.
Almadığım bir hizmetin veya çekmediğim bir tutarın faiz ya da komisyon adı altında tarafımdan tahsil edilmesini usulsüz buluyorum. Mağduriyetimin giderilerek, haksız yere alıkonulan 220,50 TL'nin ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti ve BDDK nezdinde başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Bu bankanın maaş müşterisiyim yapılan muameleye bakın. Tokatçılar kurtuluşumuz yok ne yazık
Buraya tekrardan şikayetimi yazınca dalga geçer gibi yeni bir mesaj daha aldım. Devlet bankasının benim 270,50 TL le zengin mi olacak acaba 🤔
