to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kartıma Bilgi Verilmeden Yıllık 626,50 TL Aidat Kesintisi Ve İade Talebi
Uzun yıllardır kullanmakta olduğum, 5739 ile biten Halkbank Paraf kredi kartıma 02.01.2026 tarihinde 626,50 TL yıllık üyelik ücreti ve 31,33 TL BSMV tutarı yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan gerçekleştirilen bu kesintiyi haksız bulduğumu belirtmek isterim.
Ücret kesintisini fark ettikten sonra bankanızla iletişime geçmeme rağmen talebim reddedilmiştir. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı düzenli olarak kullanmama rağmen aidat iadesi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmamıştır.
Aidat ücretinin, 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası ile, 4822 sayılı kanunla değişen 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereği, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iadesinin mümkün olduğunu hatırlatmak isterim.
Bugüne kadar alınan tüm yıllık kart ücretlerinin ve buna bağlı BSMV tutarlarının eksiksiz olarak tarafıma iadesi konusunda gereğinin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum. Aksi halde yasal haklarım kapsamında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bildiririm.
Gelişme
Uzun yıllardır kullanmakta olduğum, 5739 ile biten Halkbank Paraf kredi kartıma 02.01.2026 tarihinde 626,50 TL yıllık üyelik ücreti ve 31,33 TL BSMV tutarı yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan gerçekleştirilen bu kesintiyi haksız bulduğumu belirtmek isterim.
Ücret kesintisini fark ettikten sonra bankanızla iletişime geçmeme rağmen talebim reddedilmiştir. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı düzenli olarak kullanmama rağmen aidat iadesi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmamıştır.
Aidat ücretinin, 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası ile, 4822 sayılı kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereği, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iadesinin mümkün olduğunu hatırlatmak isterim.
Bugüne kadar alınan tüm yıllık kart ücretlerinin ve buna bağlı BSMV tutarlarının eksiksiz olarak tarafıma iadesi konusunda gereğinin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum. Aksi halde yasal haklarım kapsamında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bildiririm.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Kart işlem ücreti iptal edildi ve bu 2026 ücreti geri yatırıldı. Teşekkür ederim. Geriye dönük ödeme için sizlerden yanıt bekliyorum.
Teşekkürler
