Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özen sonuçtan hiç memnun değil

Paraf Kredi Kartımda Tekrarlayan Çift Çekim Mağduriyeti Ve Çözüm Bekleyişi

profile
17 Ekim 2025 16:55
554

Halkbank Paraf kredi kartımla son bir haftadır yaptığım bazı işlemlerde çift çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle market alışverişlerim ve Superonline fatura ödemelerimde, tek işlem yapmama rağmen kartımdan iki kez ödeme alınmış. Bu durum toplamda yaklaşık 3000 TL’lik bir fazladan ödemeye yol açtı. Kayseri’de yaşıyorum ve bu sorun farklı yerlerde, özellikle market ve fatura ödemelerinde tekrarladı.

Sorunu fark ettikten sonra Halkbank müşteri hizmetlerini aradım. Konu araştırma aşamasında olduğu söylendi ancak hâlâ bir çözüm sunulmadı ve çift çekimler devam ediyor. Kartımda herhangi bir ek hizmet ya da otomatik ödeme talimatı bulunmuyor.

Çift çekilen tutarın ivedilikle iade edilmesini ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: …. 1260

paraf-kredi-kartimda-tekrarlayan-cift-cekim-magduriyeti-ve-cozum-bekleyisi-1.jpg
profile
1 Destek
17 Ekim 2025 16:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartımdan Aynı Alışveriş İçin İki Kez Para Çekildi, İade Yapılmadı

profile
17 Ekim 2025 14:04
986
kredi-kartimdan-ayni-alisveris-icin-iki-kez-para-cekildi-iade-yapilmadi-1.jpg

Paraf Karttan Fazla Çekim Ve İade Sorunu

profile
22 Ekim 2025 23:02
669
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Paraf Kredi Kartı İle Yapılan Alışverişlerin İki Kez Çekilmesi Ve Bankanın Çözüm Sunmaması

profile
17 Ekim 2025 09:03
493
"İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi olmasa belki buraya yazma gereği bile duymazdım ama sonrasında yaşanan gelişmeler ile birlikte sorunum aynı gün çözüldü ve ekstra çekilen bütün ücretler iade edildi, teşekkürler"
paraf-kredi-karti-ile-yapilan-alisverislerin-iki-kez-cekilmesi-ve-bankanin-cozum-sunmamasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri