to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'ta Başvurum Görünmediği İçin 5.000 TL İade Talebi
Halkbank aracılığıyla TOKİ’nin “Yüzyılın Konut Projesi” kapsamında İzmit Merkez için başvuruda bulunmuştum. Aralık 2025 döneminde yaklaşık 5.000 TL tutarında nakit ödeme yaptım. Şu anda bu bedeli geri almak istiyorum; ancak Halkbank’ın internet kanalları üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “başvuru bulunamadı” uyarısı veriyor ve iade sürecini başlatamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise Halkbank müşterisi olmadığım için herhangi bir temsilciye bağlanamıyor, bilgi ya da destek alamıyorum. Ödemeyi Halkbank üzerinden yapmış olmama rağmen başvurum sistemde görünmediği için hem paramı geri alamıyor hem de sağlıklı bir muhatap bulamıyorum.
Halkbank’tan, TOKİ “Yüzyılın Konut Projesi” İzmit Merkez başvurumla ilgili sistemdeki görünmezlik sorununun incelenmesini, başvurumun bulunarak yatırmış olduğum yaklaşık 5.000 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
