to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’ın Yanıltıcı Nakit Avans Teklifi Ve Faiz Kesintisi
Halkbank çağrı merkezi bana Paraf kredi kartı kullanmam şartıyla faizsiz nakit avans kullanmayı teklif etti. Kredi kartını aldığımda kartın nakit avans kısmına söyledikleri rakam tanımlanmıştı. Ekstre gelince fark ettim ki faiz kesmişler. Aradığımda bana yapılan açıklama şuydu; “Biz nakit avans değil taksitli nakit avans teklifi yapmışız, siz nakit avans çekmişsiniz :) ” Bu yüzden faiz almışlar.
Yani anlayacağınız, kelime oyununu fark edemediğim için durup dururken faiz ödedim. Halkbank’taki tüm hesaplarımın ve kartımın iptalini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
