Halkbank Yanlış İşlem Yaptım


Halkbank ATM'den jandarma subaylık ve astsubaylık ücreti ödemeye gittim. Hangi sınavı ödediğimi hatırlamıyorum. Müşteri hizmetlerine sorduğumda bilgi vermeyeceklerini söylediler. Aynı sınav için tekrar ücret yatırmak istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Gelişme
Halkbank ATM den astsubaylık ve subaylık başvurusu yapmak istedim. Bir sınavın ücretini ödedim ama hangisi olduğunu hatırlamıyorum. Aynı sınav için tekrar ücret ödemek istemiyorum. Hangi sınava başvurduğumu nereden görebilirim.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.


Merhabalar çözüm sundular mı size aynı olayı ben de yaşadım da