Halkbank Yalova şubesindeki kurumsal hesabımdan bayramdan bir gün önce pos iade işlemi adı altında 5.500 TL çekildi. 6k373151 numaralı pos cihazını iade etmeme rağmen bu tutar uzun süredir hesabıma geri yatırılmadı.
Yaklaşık bir ay önce şubeye gittiğimde her seferinde “bugün yarın yatar, salı günü yatacak, çarşamba garanti” gibi ifadelerle sürekli oyalandım ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bir geri ödeme yapılmadı. Bu süreçte en az 5 defa şubeye gidip sözlü olarak görüştüm fakat somut bir sonuç alamadım. Son iki haftadır da Yalova Halkbank şubesini telefonla arıyorum ve hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor.
Kurumsal hesabımdan çekilen 5.500 TL’nin en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu iade işleminin neden bu kadar geciktirildiğinin araştırılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar