Halkbank Vadesi Gelmemiş Taksitte Uygulanan 120 Bin Tl Faiz Hakkında Şikayet
01.2024 tarihinde Büyükçiğli Esnaf ve Sanatkarlar Kredi ve Kefalet Kooperatifi aracılığıyla Halkbank’tan 550.000 TL tutarında, 3 ayda bir ödemeli ve kullandığım dönemdeki faiz oranları üzerinden işlem gören bir kredi kullandım.
09.2025 tarihinde toplu ödeme yaparak sonraki aylardaki taksitlerimi hafifletmek istedim. 09.2025’te telefonumdan Halkbank mobil şubesine girerek 10.2025 ve 01.2026 tarihli taksitlerimi erken ödedim. Bu işlemler sonrası bir sonraki ödememin 9. Taksit olan 04.2026 taksitinden itibaren devam edeceğini, bu taksitin de o günkü şartlarda erken ödemeyle 29.562,50 TL olması gerektiğini biliyordum. 3 aylık ödeme periyotları olduğu için, 04.2026 tarihindeki taksitim için 01.2026’dan sonraki günler için faiz işlemesi gerektiğini, eğer erken ödeme yapmayıp 04.2026’da ödersem bu taksitin ödeme tablosuna göre 77.944 TL olacağını kabul ediyordum.
16.01.2026 tarihinde sisteme tekrar girip 04.2026 taksitimi de yine erken ödemek istedim. Fakat bu kez taksitimin ana para kısmı 27.500 TL görünürken faiz tutarı 67.078 TL olarak yansımış ve toplam ödeme 96.641 TL olarak karşıma çıkmıştır. Bankalar nezdinde erken ödeme yaparak borcuma sadık davranmama rağmen, yeni bir erken ödeme talebimde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve vade tarihine yaklaşık 3 ay kalmasına karşın, bir önceki erken ödeme tarihinden itibaren bu takside faiz işlendiğini gördüm.
Vade tarihi henüz gelmemiş bir kredi taksitine bu şekilde toplamda yaklaşık 120.000 TL seviyesinde faiz yüklenmesini anlamlandırmakta güçlük çekiyorum. Erken ödeme yaparak bankaya olan borcuma sadakat gösterirken, bunun karşılığının tarafıma bilgi verilmeden, gecikmede dahi olmayan bir taksit bedeline bu kadar yüksek faiz uygulanması beni ciddi anlamda mağdur etmiştir. Kullandığım kredinin ana parasının 550.000 TL olduğu düşünüldüğünde, gecikmesi olmayan tek bir taksitin faizinin 120.000 TL seviyesine çıkması bana göre makul ve hakkaniyetli değildir.
Bu tutarı ödeme imkanım bulunmamaktadır. Erken ödemelerime rağmen vadesi gelmemiş taksidime yansıtılan bu yüksek faiz tutarının yeniden incelenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm faizlerin silinmesini ve ödemelerimin başlangıçta verilen normal ödeme tablosu çerçevesinde devam etmesini, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

