Halkbank Ücretsiz 3 Taksit Kampanyası Uygulanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Halkbank kredi kartımla 12.10.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 54.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Bankanın duyurduğu 'ücretsiz 3 taksit' kampanyasından yararlanmak için gerekli katılım işlemini de gerçekleştirmiş olmama rağmen, ilgili harcama için ücretsiz 3 taksit uygulanmadı.
Kampanya koşullarını sağladığım halde işlemime taksit yansımayınca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu durum hem kampanyaya olan güvenimi hem de bankaya olan güvenimi olumsuz etkiledi.
Halkbank’ın, 12.10.2025 tarihli yaklaşık 54.000 TL’lik vergi ödememi duyurulan kampanya kapsamında geriye dönük olarak ücretsiz 3 taksite bölmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

















