Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank TOKİ Başvurusu İptalinde 5000 TL İade Alınmıyor

profile
Süleyman
16 Şubat 17:38
1.161

Halkbank üzerinden TOKİ konut başvurusu yaptım, 22 Kasım’da başvurumu tamamladım ve 24 Kasım’da kura için gerekli olan 5000 TL’yi yatırdım. 12 Şubat’ta kura sonuçları belirlendi, kuraya katılım sağlamadığım için başvurum iptal oldu ancak yatırdığım 5000 TL tarafıma iade edilmedi.

Halkbank TOKİ iade ekranına T. C. Kimlik numaramı girdiğimde “Bu T. C. İle TOKİ başvurusu bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Başvurum ve ödemem olmasına rağmen sistemde görünmediğim için paramı geri alamıyorum.

Konu ile ilgili Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda, TOKİ müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiği söylendi ancak TOKİ müşteri hizmetlerine telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor.

Yapı Kredi hesabımdan yatırdığım 5000 TL’nin, yine kendi Yapı Kredi hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Başvuru ve ödeme yaptığım halde iade sürecimin sistem hatası veya kurumlar arası iletişimsizlik nedeniyle aksamasının bir an önce giderilmesini istiyorum.

halkbank-toki-basvurusu-iptalinde-5000-tl-iade-alinmiyor-1.jpg
16 Şubat 17:43 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Süleyman
Süleyman
17 Şubat 12:10

Yapı Kredi hesabımdan 5000 TL başvuru ödemesi yaptım fakat iade ekranında bu T. C.'ye ait başvuru bulunmamaktadır uyarısı veriyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvurumda Kura Çıkmadı, 5.000 TL İadesi Sistem Hatası

profile
Levent
16 Şubat 16:26
960
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri