Halkbank Telefon Numarası Hatası Nedeniyle TOKİ İade Ödemesi Alınamıyor
Halkbank üzerinden TOKİ 5 bin tl iade ödememi almak isterken telefon numarası aşamasında sürekli hata alıyorum. Sisteme telefon numaramı girdiğimde eksik bilgi girildiğini söyleyerek yeniden denemem gerektiğini belirtiyor, ancak bilgilerimi doğru ve eksiksiz girmeme rağmen işlem ilerlemiyor.
Bu sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor. Halkbank şubesine giderek telefon numaramı güncelledim ve numaramın sistemde doğru ve aktif olduğunu teyit ettim. Buna rağmen şubeden çıktıktan sonra yeniden denediğimde aynı hatayı almaya devam ediyorum ve iade ödememi alamıyorum.
Halkbank’ın bu teknik sorunu acilen tespit edip düzeltmesini ve TOKİ 5 bin tl iade ödememi herhangi bir ek mağduriyet yaşamadan alabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.




