Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Şubesinde Konut Kredisi Başvurum Engellendi, Personel Davranışından Şikayetçiyim

profile
İsmail
13 Ağustos 2025 16:50
1.067

Bugün Zonguldak Kozlu ilçesindeki Halkbank Şubesi'nde konut kredisi başvurusu yapmak istedim. Ancak şubede görevli erkek personel, "Bu ay limitin doldu, kredi puanın düşük, VakıfBank'tan maaş alıyorsun oraya başvur" gibi ifadeler kullanarak başvuru yapmamı engelledi. Daha önce aynı şubede bayan bir çalışanla hiçbir sorun yaşamamıştım ve gayet ilgili davranılmıştı. Fakat bugün karşılaştığım bu olumsuz tavırdan dolayı mağdur oldum. Hiçbir evrak teslim etmedim ve herhangi bir maddi kaybım olmadı, ancak başvuru yapmamın da engelleneceği ve reddedileceği söylendi.

Personelin bu yaklaşımı nedeniyle şikayetçiyim ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

13 Ağustos 2025 16:52 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Bankacılığında Kredi Başvurusu Yapamıyorum, Çözüm Sunulmuyor

profile
02 Ağustos 2025 08:25
546
internet-bankaciliginda-kredi-basvurusu-yapamiyorum-cozum-sunulmuyor-1.jpg

profile
Özlem
06 Haziran 2024 19:01
6.475

Müşteri Temsilcisinin Uygunsuz Davranışı Ve Kart Yenileme Sorunu

profile
Mehmet
11 Mayıs 2025 13:25
897
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri