İnternet Bankacılığında Kredi Başvurusu Yapamıyorum, Çözüm Sunulmuyor
Uzun yıllardır Halkbank maaş müşterisiyim. Zamanında kredi çekip hiç aksatmadan borçlanmadan kredimi ödedim ve bitti. Sonra ihtiyaç kredisi çektim ve onları da ödemekteyim. Sorunsuz bitecek eylül ayında. Çektiğim rakamlar çok uçuk değil ayrıca. İnternet bankacılığından halledebildiğim kredi başvurusunu kaç gündür yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım yapamadılar. En yakın şubeye gidin dediler. Bekleyin ya da dediler saçmalık. İnternet bankacılığından yardım kısmından da belirttim yazdım. Geri dönüş olmadı. Sistemsel hataysa lütfen ilgilenilsin. İhtiyaç kredisi olarak geçiyorsa kelimenin hakkını verin. İhtiyacımızı karşılayın. Zaten faiziyle yine ben ödeyeceğim neyin zorluğu bu?
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.




