Halkbank Şubesinde İzinsiz İşlem Skandalı

Halkbank Emniyet Caddesi şubesinin yeni skandalı. Hiçbir onay alınmadan, tarafıma haber verilmeden 08 Ocak tarihinde adıma yatırım hesabı açıp maaş hesabımdaki parayı izinsiz aktarmışlar. Bunu fark edip durumu izah ettiğimde şubedeki ş. İsimli hanımefendi alaycı bir tavırla "Promosyon aldınız sonuçta" diye komik bir cevap verdi. Ayrıca herkesi tek tek arayamayız diye cüretkar konuşuyor. Sonuçta para değerlenmiş diye de ekliyor (2 TL). Pardon da size mi kalmış bu? Önce düzgün konuşmayı, şube telefonlarına çıkmayı öğrenin.

Peki kim oluyorsunuz da iznim olmadan adıma yatırım işlemleri yapıyorsunuz? Bunun hukuka aykırı olduğunu biliyor musunuz? Promosyon ödemesi şube çalışanlarının cebinden çıkmıyor, kendinize gelin ve şu üslubunuza dikkat edin. Her sıkıştığınızda bu mesnetsiz dili kullanamazsınız. Sevgili Halkbank, verdiğiniz üç kuruş promosyon şahsımıza lütuf edilen bir sadakaymış gibi davranamazsınız. Maaşlarımızı işletme karşılığında o promosyonları verdiniz, bunu hatırlatmak isterim. Binlerce personelin maaşının sorumluluğunu böyle mi alıyorsunuz? Binlerce personelin maaşının kazanımlarının menfaati karşılığında promosyon ödemesi yaptığınızı Emniyet Caddesi şube personellerinize hatırlatmanızı öneririm. Zira üslupları şubenizin imajı için olumlu bir etki yaratmıyor. Bir sonraki anlaşmalar için kurumlarımıza bu konu ile ilgili yüzlerce geri bildirim yapacağız.

Şubenizdeki personelleri bu konuda eğitiniz. Ayrıca promosyon sözleşmesinin hangi şartında müşteriye habersizce yatırım hesapları açıp, paramızı kafanıza göre çekme hususu yazıyor? Bunun gerekçesini bekliyorum. Kredi kartını zorla verip "Promosyon aldınız o yüzden almak zorundasınız" diyemezsiniz. Otomatik ödeme talimatı yapmak zorundasınız. "Promosyon aldınız" diyemezsiniz. Bu şube ile yaşadığım kronik sorun Müdür Beyin çok da ilgi alanında değil galiba. Sorunu çözmek için bu platformlara yazmak zorunda kalmamız yeterince vahim.