to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Nisan’dan bu yana Halkbank Esenyurt Bulvar Şubesi’ndeki hesabıma “inceleme blokesi” konuldu ve yaklaşık 150.000 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum. 13 gündür blokeyle karşı karşıyayım; para çekme talebimde bile işlem yapılmasına izin verilmedi, hiçbir şekilde hesabımdaki paraya erişemiyorum.
Bu süre içinde ne şube ne de banka tarafı, blokenin gerekçesini veya sorunun ne olduğunu açık ve net bir şekilde benimle paylaşmadı. Benden herhangi bir ek evrak ya da belge de talep edilmedi; sadece beklemem söylendi ve somut bir çözüm sunulmadı. Şube müdürüyle görüşmek istediğimde ise benimle doğrudan görüşmek yerine, uğraşmamak için normal personele yönlendirdi ve onlar da yardımcı olmadı.
Bu sebeple BDDK’ya da şikayette bulundum. Hiçbir açıklama yapılmadan, bu kadar uzun süre ciddi bir meblağ olan paramın tarafıma kullandırılmamasını ve mağdur edilmemi kabul etmiyorum. Hesabıma konulan inceleme blokesiyle ilgili gerekçenin tarafıma yazılı ve net şekilde bildirilmesini ve haksız bir uygulama varsa derhal kaldırılarak paramın kullanımına açılmasını talep ediyorum.
Halkbank Esenyurt İstanbul şubesinde bulunan hesabıma yaklaşık 4.700 TL tutarında, haksız ve sebepsiz yere bloke konuldu. Kredi kartı çıkarmak için kart limitinden fazla olan parama bloke koydular. Daha sonra kredi kartını kullandım, tüm borçlarını ödedim ve geçen hafta kartı tamamen kapattırdım. Bu...
Halkbank internet bankacılığı hesabım, bugün tamamen keyfi bir şekilde ve tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan bloke edilmiştir. Banka, sadece ...
Halkbank’ta bulunan normal bireysel hesabıma yaklaşık 55 gün önce “hesap incelemesi” denilerek bloke konuldu ve o günden beri hesabımı kullanamıyor, içindeki 719 bin TL’ye ulaşamıyorum. Bu süre içinde banka ile defalarca iletişime geçmeme rağmen, tarafıma ne yazılı ne de sözlü olarak net bir gerekç...
Halkbank’ta bulunan vadesiz mevduat hesabımdaki 380.000 TL tutarındaki param, 13 Mart tarihinden bu yana hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edilmiş durumda. Aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ne yazılı ne sözlü olarak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, parama erişemiyorum. Bu süre içinde şub...
Halkbank Tarsus şubesindeki vadesiz tl hesabıma arkadaşımdan gelen 99.000 TL tutarındaki para 1 Aralık tarihinde bloke edildi ve o günden beri parama erişemiyorum. Hem hesabıma hem de mobil bankacılığıma erişimim kapatıldı, hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte bugüne kadar 7–8 kez şubeye gi...
Yorumlar