to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Sefaköy Şubesinde İzin Almadan Çekilen 810 TL’ye Hızlı İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi
Halkbank Sefaköy şubesinde bulunan bireysel vadesiz hesabımdan, bilgim dışında “Alışveriş snft” açıklamasıyla 16.04.2026 ve 24.04.2026 tarihlerinde 810 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim, herhangi bir onayım ya da talimatım olmamasına rağmen hesabımdan para çekilmesi hem maddi açıdan mağduriyetime hem de bankaya olan güvenimin ciddi şekilde sarsılmasına neden oldu. İlgili hesabım 1668-***12**0 numaralı hesaptır.
Bu durum 16.04.2026 tarihi itibarıyla tarafıma yansımaya başlamış olmasına rağmen, şu ana kadar ne banka şubesiyle ne de müşteri hizmetleriyle konu hakkında herhangi bir görüşme yapmadım. Ancak hesabımdan iznim dışında para çekilmesi açık bir güvenlik ve hesap güvenliği zafiyeti olduğu için, bu işlemlerin banka tarafından acilen incelenmesini ve tarafıma detaylı bilgi verilmesini bekliyorum.
Bilgim ve onayım olmadan gerçekleştirilen bu işlemlerle ilgili olarak, hesabımdan çekilen toplam 810 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve hesabımda benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik tedbirlerinin alınmasını talep ediyorum. Gerekli görülmesi halinde tarafıma kayıtlı e-posta adresim olan n********@hotmail.com üzerinden de tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
