to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Sinop Şubesinde Yetkisiz 400 TL Çekim Ve İade Talebi
Halkbank Sinop şubesinde bulunan bireysel vadesiz hesabımdan, bilgim dışında ve rastgele bir işlemle “Alışveriş snft” açıklamasıyla 07.02.2026 tarihinde 400 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onayım olmadan hesabımdan para çekilmesi beni son derece mağdur etti ve güvenimi sarstı.
Bu konuyla ilgili olarak şu ana kadar ne banka şubesiyle ne de müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve hesabımda benzer bir güvenlik sorununun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
Halkbank Türkeli/Sinop şubesindeki hesabımdan, geçen ay “CV Marker” açıklamasıyla 440 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir çekim yapıldığını mobil hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu işlem bana ait olmadığı halde hesabımdan para çekilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirerek işlemin bana ait olmadığını açıkça belirttim. Görüşme sonrasında kartım iptal edilip yenisi gönderildi ancak çekilen 440 TL tutarındaki ücret bugüne kadar hesabıma iade edilmedi.
Bilgim ve onayım dışında çekilen 440 TL’nin incelenerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Bana S**[email protected] mailimden ulsşabilirsinix
