Halkbank POS Cihazı Kullanımında Haksız Komisyon Kesintisi

Merhaba, Halkbank pos cihazı kullanan üye iş yeri benim 67 lira olan sigaram için eğer kart kullanırsan 3 lira komisyon var demesi üzerine 70 lira ödeme aldı. Bende ödemeden sonra fişi alarak e-devlet üzerinden BDDK'ya şikayet oluşturdum. Halkbank'ın bana dönüşü ise "Yapılan incelemede; üye iş yerinin pos cihazından 70,00-tl tutarında işlem yapıldığı tespit edilmiştir.
Bununla birlikte; ürün fiyatının tarafımızca bilinmemesinden dolayı karttan fazla ya da eksik çekim yapılıp yapılmadığının tarafımızca tespit edilemediğini ve Bankamızca alınabilecek herhangi bir aksiyon bulunmadığını tarafınıza bildiririz."
Böyle bir saçmalık mı var? Sigara markasına kadar sana bildirdim sigaranın fişle birlikte fotoğrafını sisteme yükledim. Gönder o bölgeden bir personelini sigaraya komisyon alıyor mu? Almıyor mu? Öğrenirsin. Bugüne kadar neden Halkbank'tan hesap veya başka bir kredi kullanmadığımı şu olayla çok daha iyi anladım. Kesinlikle bu bankadan hesap açmayın. Sorunlara çözüm yolu yukarıda belirttiğim gibi saçma