to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Patnos Şubesinde Doğum Yardımı Kartı Açılmadığı İçin Ödeme Alınamıyor
Halkbank’ın Ağrı Patnos şubesinde yaklaşık 3 aydır doğum yardımı ödememle ilgili sorun yaşıyorum. Doğum yardımı ödemem e-Devlet’te yatmış görünmesine rağmen banka bana aile kartı çıkarmıyor, Aile Bakanlığı’nın hesap açmadığını söylüyor ve bu gerekçeyle ödemeye erişmemi engelliyor.
Bu süreçte defalarca kez gişe memurlarıyla görüştüm ancak her seferinde hesabın açılamadığı belirtilip somut bir çözüm sunulmadı. Üç aydır bu sorun devam ettiği için hem maddi hem de manevi olarak mağdur durumdayım. Üstelik e-Devlet üzerinde doğum yardımı ödemem açıkça gözükmesine rağmen bankadan ödeme alamıyorum.
Doğum yardımı ödememi alabilmem için gerekli hesabın acilen açılmasını ve aile kartımın düzenlenerek ödemeye erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
