Halit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Halkbank Paraf Platinum Kart Ücretine İade Talebi
Halit
29 Mart 10:17
815"Teşekkürler iade edildi"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Kart Aidatı Haksız Kesildi, İade Bekliyorum
Bekir
06 Nisan 11:11
801Halkbank Paraf Platinum kredi kartımın 7111 ile biten numaralı kartına, 04.04.2026 tarihinde 820 TL kart üyelik ücreti ve 41 TL kart ücreti BSMV olmak üzere toplam 861 TL kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve bu tutarın herhangi bir ek koşula bağlanmadan tarafıma iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kart türü sunma zorunluluğu bulunmaktadır. Ayrıca 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, yıllık kart ücreti adı altında alınan bu tür ücretler, önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen standart sözleşme şartı olması nedeniyle haksız şart niteliğindedir.
Bu nedenle 820 TL kart ücreti ve 41 TL BSMV olmak üzere toplam 861 TL’nin tamamının, herhangi bir ek koşul öne sürülmeksizin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımda önceki dönemlere ait tüm kart aidatı kesintilerinin incelenmesini, varsa geçmiş dönemlerde alınan kart ücretlerinin de eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Bu konuda banka müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede talebimin alındığı ve bana SMS ile dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve iade işlemi gerçekleştirilmedi. Sorunun Şikayetvar üzerinden çözüme kavuşturulmasını bekliyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve kart aidatı iadesi yapılmaması halinde kredi kartımı iptal etmeyi düşündüğümü, konunun ivedilikle değerlendirilerek tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum.
06 Nisan 11:13 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Helin sonuçtan hiç memnun değil
Halkbank Paraf Platinum Kart Ücretine Bilgilendirme Olmadan Kesinti Ve İade Talebi
Helin
03 Ocak 13:25
923Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartımın sonu 6221 ile biten kartına, 2026 Ocak ayı dönem hareketlerinde BSMV dahil 626,50 TL ve 31,33 TL olmak üzere yıllık kart ücreti adı altında iki ayrı kesinti yansıtılmıştır. Kart aidatı alınacağı konusunda önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; bu k...
halkbank-paraf-platinum-kart-ucretine-bilgilendirme-olmadan-kesinti-ve-iade-talebi-1.jpg
1 Destek
Halkbank Paraf Kredi Kartıma Bildirimsiz Yıllık Aidat Ve BSMV Kesintisi
Sare
19 Ocak 22:56
1.163Halkbank Paraf kredi kartımın (son 4 hanesi 3199) 18 Ocak 2026 tarihli ekstresinde 386 TL yıllık kart aidatı ve buna ek olarak 19,30 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. Kart aidatı alınacağı konusunda önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; kesintiyi ancak ekstreme baktığımda fark ettim. Uzun süred...
Osman sonuçtan hiç memnun değil
Halkbank Paraf Platinum Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
Osman
22 Temmuz 2025 09:02
1.015Sonu 1715 ile biten Halkbank Paraf Platinum kredi kartıma 01/07/2025 tarihinde yansıtılan 626,50 TL yıllık kart ücreti ve 31,33 TL kart ücreti BSMV'nin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Ka...
Yalçın sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Paraf Platinum Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücretine İade Talebi
Yalçın
10 Şubat 11:47
870"Olumlu geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Halkbank Kategorileri
-
![ikon]()
Açık Hesap
725
-
![ikon]()
Adres Teyiti
41
-
![ikon]()
Altın
199
-
![ikon]()
Bank24
156
-
![ikon]()
Banka Kartı
983
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
70
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
234
-
![ikon]()
Borsa
26
-
![ikon]()
Business Kart
27
-
![ikon]()
Cesur Girişimci Kredisi
6
-
![ikon]()
Çek
44
-
![ikon]()
Deprem Kredisi
28
-
![ikon]()
Destek Kredisi
36
-
![ikon]()
Dijital Parola
488
-
![ikon]()
Dolar
38
-
![ikon]()
Döviz
41
-
![ikon]()
EFT
649
-
![ikon]()
Ehliyet Harcı Yatırma
20
-
![ikon]()
Ekspertiz
14
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
5
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
1.095
-
![ikon]()
Euro
45
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
18
-
![ikon]()
FAST
208
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
203
-
![ikon]()
Fon
66
-
![ikon]()
Genç Girişimci Kredisi
21
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
309
-
![ikon]()
Harç Ödeme
569
-
![ikon]()
Havale
290
-
![ikon]()
Hesap
2.405
-
![ikon]()
Hesaplı Evim Konut Kredisi
6
-
![ikon]()
HGS
75
-
![ikon]()
Hisse
48
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
222
-
![ikon]()
İlk Evim Konut Kredisi
38
-
![ikon]()
İpotek Kaldırma
79
-
![ikon]()
Jet Kart
40
-
![ikon]()
Kadın Girişimci Kredisi
30
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
89
-
![ikon]()
Kobi
107
-
![ikon]()
Konut Kredisi
424
-
![ikon]()
Kosgeb Kredisi
7
-
![ikon]()
Kredi
3.953
-
![ikon]()
Kredi Kartı
4.686
-
![ikon]()
Kumbara
4
-
![ikon]()
Kurye
314
-
![ikon]()
Maaş
834
-
![ikon]()
Mevduat
78
-
![ikon]()
MTV Ödeme
7
-
![ikon]()
Nakit Avans
119
-
![ikon]()
NFC
127
-
![ikon]()
NFC Ödeme
29
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
170
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
55
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
378
-
![ikon]()
Öğrenci Kartı
68
-
![ikon]()
Para Çekme
1.551
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.228
-
![ikon]()
Paraf Debit
83
-
![ikon]()
Paraf Esnaf Kart
127
-
![ikon]()
Paraf Genç Kart
217
-
![ikon]()
Paraf Platinum
203
-
![ikon]()
Paraf Puan
548
-
![ikon]()
Paraf Troy
326
-
![ikon]()
Parafly
133
-
![ikon]()
Pasaport Harcı Ödeme
10
-
![ikon]()
Pos
264
-
![ikon]()
Promosyon
812
-
![ikon]()
Sanal Kart
26
-
![ikon]()
Sigorta
1.195
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
162
-
![ikon]()
SRC Harç Ödeme
7
-
![ikon]()
Swift
19
-
![ikon]()
Şifre
576
-
![ikon]()
Şirket Kredisi
3
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
19
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
68
-
![ikon]()
Usta Girişimci Kredisi
3
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
34
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
194
-
![ikon]()
Virman
33
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
70
-
![ikon]()
Yeni Evim Kredisi
16
Yorumlar