to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Paraf Platinum kredi kartımın 7550 ile biten numaralı kartına, 24.03.2026 tarihinde 820 TL kart üyelik ücreti ve 41 TL kart ücreti BSMV olmak üzere toplam 861 TL kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımı 6 Nisan 2025 tarihinden beri aktif olarak kullanmaktayım ve bu tutarın, herhangi bir ek koşula bağlanmadan tarafıma iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kart türü sunma zorunluluğu bulunmaktadır. Ayrıca 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, yıllık kart ücreti adı altında alınan bu tür ücretler, önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen standart sözleşme şartı olması nedeniyle haksız şart niteliğindedir.
Bu nedenle 820 TL kart ücreti ve 41 TL BSMV olmak üzere toplam 861 TL’nin tamamının, herhangi bir ek koşul öne sürülmeksizin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımda önceki dönemlere ait tüm kart aidatı kesintilerinin incelenmesini, varsa geçmiş dönemlerde alınan kart ücretlerinin de eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Bu konuda banka müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede talebimin alındığı, bana SMS ile dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sorunun Şikayetvar üzerinden çözüme kavuşturulmasını bekliyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve kart aidatı iadesi yapılmaması halinde kredi kartımı iptal ettirmeyi düşündüğümü, konunun ivedilikle değerlendirilerek tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum.
Halkbank Paraf Platinum kredi kartımın 6340 ile biten numaralı kartına, 12.03.2026 tarihinde 820 TL kart ücreti ve 41 TL kart ücreti BSMV olmak üzere ...
Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartımın sonu 6221 ile biten kartına, 2026 Ocak ayı dönem hareketlerinde BSMV dahil 626,50 TL ve 31,33 TL olmak üzere yıllık kart ücreti adı altında iki ayrı kesinti yansıtılmıştır. Kart aidatı alınacağı konusunda önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; bu k...
Halkbank tarafından 2708 ile biten Paraf Platinum kredi kartımdan 06/07/2025 tarihinde 626,50 TL kart ücreti ve 31,33 TL kart ücreti BSMV'si kesilmiştir. Kart aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici K...
Sonu 1715 ile biten Halkbank Paraf Platinum kredi kartıma 01/07/2025 tarihinde yansıtılan 626,50 TL yıllık kart ücreti ve 31,33 TL kart ücreti BSMV'nin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Ka...
Halkbank Paraf kredi kartıma 29/03/2025 tarihinde yansıtılan 386 TL yıllık kart ücretinin ve 19,30 TL kart ücreti BSMV'nin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihl...
Yorumlar