Watsons Mağazadan Teslim Alınmayan Siparişin İptali Ve 580 TL İadesi Sorunu
Watsons Ankara Bahçelievler Mahallesi Azerbaycan Caddesi No:23 şubesinden 3 Ekim tarihinde mağazadan teslim al seçeneğiyle, kartla yaklaşık 580 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürün aynı gün paketlenmesine rağmen mağazaya gidip teslim almadım.
Siparişi verdikten sonra fiyat sebebiyle ürünü almaktan vazgeçtim. Uygulama/mağaza bilgilendirmesine göre 7 gün içinde teslim alınmayan siparişlerin otomatik olarak iptal edilmesi gerekiyordu ancak bugün 16 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ iptal edilmedi. Görünen o ki siparişi sistemden düşürmeyi unutmuşlar ve bu nedenle ücret iadem de gerçekleşmedi.
Teslim almadığım bu siparişin derhal iptal edilmesini ve kartıma ödediğim yaklaşık 580 TL’nin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Elifio L. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi



