Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35012348
5
Nurgül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank Paraf Kredi Kartı Aidat Kesintisi İadesi Talebi

profile
Nurgül
Halkbank
28 Ocak 11:38
551
Nurgül'ün Teşekkür Mesajı
“Kesilen miktar tarafıma iade edildi. Teşekkür ederim, ama keşke durumu ilettiğim müşteri temsilcisi iade gibi bir uygulamamız yok demek yerine, çözüm odaklı olsaydı.”

Halkbank’a ait Paraf kredi kartımdan 4 Ocak tarihinde 405,30 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. 2010 yılından beri bankanın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanmaktayım.

Kesilen aidat ücreti için müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak böyle bir iade uygulamalarının olmadığını, herhangi bir geri ödeme yapılmayacağını ifade ettiler. Yıllardır banka müşterisi olmama ve kart aidatının yasal olmadığı yönündeki itirazımı belirtmeme rağmen talebim olumsuz karşılandı.

Halkbank Paraf kredi kartımdan kesilen 405,30 TL kart aidatının hiçbir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Halkbank Logo
Halkbank
28 Ocak 11:42 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Nurgül
Nurgül
30 Ocak 15:18

Tarafıma hala herhangi bir dönüş yapılmamıştır.

Nurgül
Nurgül
04 Şubat 20:17

Kesilen miktar tarafıma iade edildi. Teşekkür ederim, ama keşke durumu ilettiğim müşteri temsilcisi iade gibi bir uygulamamız yok demek yerine, çözüm odaklı olsaydı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Müşteriden Alınan Kredi Kartı Aidatının İadesini Talep Ediyorum

profile
Yasin
Halkbank
15 Aralık 2025 10:00
479

Yaklaşık 10 yıldan fazladır Halkbank Paraf kredi kartı kullanıcısıyım. Aralık ayında ekstreme 405 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm ve uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Bugüne kadar bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hiz...

uzun-sureli-musteriden-alinan-kredi-karti-aidatinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Aidatsız Kredi Kartıma Kesilen 405,30 TL Ücretin İadesi Ve Açıklama Talebi

profile
Ömer
Halkbank
27 Ocak 10:45
766

Yaklaşık 5 yıldır müşterisi olduğum Halkbank’a ait Paraf kredi kartımı aidatsız olarak kullanmaktaydım. Buna rağmen 23 Ocak 2026 tarihinde kartımdan kredi kartı masrafı adı altında 405,30 TL tutarında ücret kesintisi yapıldı. Kartımın son dört hanesi 4958 olup, kart bana verilirken aidatsız olacağı ...

Öne Çıkan Konular

Halkbank Kredi Halkbank Kredi yapamıyorum Halkbank aidatsız kredi kartı Halkbank müşteri hizmetleri aranır Halkbank bulunmamaktadır Halkbank uygulaması Halkbank aidatsız kredi kartı Halkbank talep Halkbank kart aktifleştirme Halkbank yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri