Halkbank Paraf Kart Sağlık Harcamasında Faizsiz Taksit Kampanyasından Faydalanamıyorum

Canser

956

8 Ekim 2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımla Açıkbaş Eczanesi’nden 2.650 TL tutarında bir sağlık harcaması yaptım. Bankanın “sağlık harcamalarına peşin fiyatına 4 taksit” kampanyasından daha önce aynı eczanede ve benzer tutarlarda sorunsuzca faydalanmıştım. Ancak bu ayki harcamamı ne otomatik olarak ne de mobil bankacılık üzerinden manuel olarak faizsiz şekilde taksitlendiremiyorum. Manuel taksitlendirme denediğimde ise yüzde 4 oranında faiz uygulanıyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “sorun inceleniyor” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Bugün ekstrem kesilecek ve kampanya kapsamında olması gereken bu harcamamı, bankanın sorunu nedeniyle tek çekim olarak ödemek zorunda kaldım.

İlgili işlemin kampanya şartlarına uygun şekilde faizsiz olarak 4 taksite bölünmesini talep ediyorum.

halkbank-paraf-kart-saglik-harcamasinda-faizsiz-taksit-kampanyasindan-faydalanamiyorum-3.jpg

halkbank-paraf-kart-saglik-harcamasinda-faizsiz-taksit-kampanyasindan-faydalanamiyorum-2.jpg

halkbank-paraf-kart-saglik-harcamasinda-faizsiz-taksit-kampanyasindan-faydalanamiyorum-1.jpg

Halkbank

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Canser

Oyalıyorsunuz sürekli çözüm yok