Halkbank Müşteri Bilgilerinin Güvenliği Hakkında Şüpheler
0850 222 0880 numarası gerçekten Halkbank'a mı ait? İki üç seferdir, telefon edilip doğum tarihi ve benzeri bilgilerim istenip bana ürün vb. Konularda önemli bilgilendirme yapılacağı söyleniyor. Ben banka müşterisiyim. Benim bilgilerim zaten yok mu elinizde? Bunları gerçekten güvenlik teyidi gibi bir sebep ile sorguluyorsanız şu güvensizlik ortamında biz niye güvenip bu bilgiyi verelim? Arkadan da başka konuşma sesleri geliyor gerçi. Normal zamanda bu uğultulu ses gelmez bu tarz profesyonel çağrı hizmetlerinden. Sevgili Halkbank, eğer bu numara kurumunuza ait değil ise bu konuda, müşterilerinizi mağdur etmemek adına acil önlem alınız lütfen.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
















