Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Mobil Uygulamasında Dijital Parola Hatası Hesabım Tanınmıyor

profile
01 Nisan 16:18
2

Halkbank’ta 28.03.2026 tarihinde yeni bir vadesiz hesap açtım. Ardından mobil bankacılık üzerinden dijital parolamla giriş yapmaya çalıştığımda, parolayı doğru girmeme rağmen sistem her seferinde hatalı parola uyarısı veriyor. Yaklaşık 3 gündür, en az 7 farklı denememde aynı hatayla karşılaşıyorum.

“Dijital parola al” adımını denediğimde ise bu kez sistemde müşteri olmadığım belirtiliyor. Yeni hesap açmama ve hatta PTT’den kartımın dağıtıma çıktığına dair mesaj gelmesine rağmen, uygulamada müşteri olarak tanınmıyorum.

Bu durumla ilgili müşteri temsilcisine bağlandım ancak sorun çözülemedi. Dijital bankacılığı kullanamadığım için hesabımı etkin bir şekilde yönetemiyorum.

Müşteri bilgilerimin sistemde doğru şekilde tanımlanmasını, dijital parolamın bir an önce aktif edilmesini ve Halkbank mobil uygulamasına sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.

halkbank-mobil-uygulamasinda-dijital-parola-hatasi-hesabim-taninmiyor-2.jpg
halkbank-mobil-uygulamasinda-dijital-parola-hatasi-hesabim-taninmiyor-1.jpg
01 Nisan 16:52 (Şikayetten 33 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kemalim sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Mobil Uygulamasında Şifre Tanınmıyor Ve Giriş Engelleniyor

profile
Kemalim
25 Aralık 2025 16:49
869

Dijital Bankacılıkta Parola Oluşturamama Ve Blokaj Sorunu

profile
Meltem
17 Mart 19:10
207

Halkbank Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Sümeyye
15 Mart 02:30
188
halkbank-mobil-uygulamasina-giris-sorunu-ve-destek-eksikligi-1.jpg
1
Nurten sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Mobil Uygulama Şifre Sorunu Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

profile
Nurten
17 Şubat 19:20
363
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri