to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Uygulama Müşteri Olma Sorunu
Halk mobil uygulamasından müşteri olmaya çalışıyorum. Anacak bilgileri doğru girmeme rağmen beni en yakın şubeye davet ediyor. Diğer bankalarda bu problem ile karşılaşmamışken Halkbank neden müşteri olurken şubeye gitmemiz gerektiğiniz belirtiyor? En azından şu gerekçeden dolayı sizi şubeye davet ediyoruz. denilebilir. Problemi de belirtmiyorlar. Halkbank mobil bankacılık üzerinden müşteri olma seçeneğini insanlara yardımcı olmak için sunuyorsa neden yardımcı olamıyor? Yardımcı olamıyorsa neden bu seçeneği sunuyor?
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
