Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Mobil Bankacılık Hesabından Usulsüz 8.800 TL Çekilmesi

profile
08 Mayıs 20:52
59

Halkbank mobil bankacılık hesabımda 2 Nisan 2026 tarihinde “hesapların birimler arası devri” açıklamasıyla, dekontu olmayan şekilde hesabımdan usulsüz olarak -8.800 TL çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak mobil bankacılık üzerinden hesabımın ekran görüntüsünü aldım ve işlem hareketi açıkça görünmektedir.

Yaşadığım bu durum üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak konuyu ilettim; ancak görüştüğüm müşteri temsilcileri söz konusu işlemi bulamadıklarını söylediler ve herhangi bir somut çözüm sunmadılar. Hem bu tutarın hesabımdan nasıl ve neden çekildiğine dair bir açıklama alamadım, hem de işlemle ilgili dekont veya detay paylaşılmadı.

Halkbank’tan, hesabımdan “hesapların birimler arası devri” adı altında çekilen 8.800 TL’nin derhal iade edilmesini, bu işlemin tüm detaylarının titizlikle incelenmesini ve tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir işlemin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin ve güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.

08 Mayıs 20:57 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Hesabımdan Yetkisiz 2.750 TL Çekim İçin İade Ve Soruşturma Talebi

profile
03 Şubat 10:35
458
2
Elif sonuçtan memnun değil

Halkbank Altın Hesabında 2.000 TL’lik Bakiye Eksikliği Tekrar Yaşandı

profile
23 Mart 11:21
624
1
Veyis sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz İşlem Ve Geri Ödeme Talebi

profile
20 Nisan 18:25
171
İzinsiz İşlem Ve Geri Ödeme Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri