to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kullanılmayan Maaş Kartına Sürekli Borç Çıkarılması Ve Çözüm Alamama
Halkbank maaş kartımla ilgili olarak, kullanmadığım halde sürekli borç çıkarılıyor. Son olarak 438 TL tutarında bir borç için SMS aldım. Bu kartı uzun süredir hiç kullanmıyor, hatta yanımda bile taşımıyorum; kart evde kasada duruyor ve eşim de bu duruma şahittir. Benzer bir sorunu daha önce de defalarca yaşadım; 7., 8. Ve 9. Aylarda da aynı şekilde kullanmadığım karta borç çıkarıldı ve istemeyerek ödemek zorunda kaldım.
Kartımın bağlı olduğu Kütahya Merkez Şubesi’ne ait maaş kartı olduğu için kart ücreti alınmaması gerektiğini biliyorum. Ancak banka, olmayan borçları varmış gibi gösterip bir şekilde ücret tahsil ediyor. Bu durumdan çok rahatsızım ve artık kullanmadığım bir kart için borç ödemek istemiyorum.
Daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak çözüm alamadım. Elimde, kartı alırken imzaladığım sözleşme de mevcut. Kullanmadığım kartı iptal etmek ve üzerime borç çıkarılmamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Halkbank Kütahya Merkez şubesinden bana istemediğim halde banka kartı verildi. Kartı hiç kullanmadım, evde kasada tuttum ve hiçbir şekilde alışveriş yapmadım. Buna rağmen kartıma defalarca borç çıkarıldı ve bana ait olmayan harcamalar nedeniyle borçlandırıldım. Bugün, 08502220400 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak kartımın kapatılmasını talep ettim ancak yaklaşık 6-7 saattir kartım kapatılmıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ayrıca, bana ait olmayan 438 TL tutarında bir borç yansıtıldı. Bu durum daha önce de birkaç kez tekrarlandı ve her seferinde kartımda olmayan harcamalar nedeniyle borçlandırıldım.
Kullanmadığım ve istemediğim kart nedeniyle bana borç çıkarılmasını kabul etmiyorum. Kartımın derhal kapatılmasını ve haksız yere çıkarılan borçların silinmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Kapatın kredi kartımı... Alo sesim geliyor mu alo Halkbank aloooooooooooooooooooo kredi kartımı kapat
Ayrıca maaş kartı değil kredi kartı bu şikayet var sanal akla geçti her şeyi yanlış yazıyor evet diye onay verdiğimizi değil de başka şeyi yazıyor
Halkbank yapmadığım harcamanın parasını aldı
Bu işi bırakın da tuhafiye manifatura bakkal dükkanı açın vatandaşı mağdur etmeyin
Ben 10 aşım saat 12.25 te kartımı kaybettim diye Halkbank'na bilgi verdim bir de Halkbank çalışanları anlamamıştır diye 23.37 de bir daha aradım ve kartın kaybolduğu bilgisini yine verdim 14 tane e mail attım çeşitli tarihlerde 10 kasımdan başlamak üzere bütün bunlara rağmen bugün e mil geldi 16.79 lira borcunuz var diyorlar ben evdeki hayvanıma bir şeyler anlatıyorum hayvan anlıyor hayvan deyip geçiyoruz anlıyor hakikatten anlıyor ama insanlara bırakın anlatmayı yazdığımız halde... Sözün bittiği yer Halkbank o tutarı kim harcadı i ise ondan al harcama olduğuna da inanmıyorum Halkbank kendi istiyor bu tutarı
Az önce başlarken 10 aşım yazmışım 10 Kasım olacak o
Sponsor olmaya rabbim dünya ve ahirette hakkımı alsın şahit ol
Parafı büyük yazan zihniyet Allah'ı neden küçük yazıyorsun?
Rabbim sözünü küçük yazıyorsun
Sponsor olmaya rabbim dünya ve ahirette hakkımı alsın şahit ol
Kartı kapattık diyorlar kart halen açık gözüküyor buraya resim yüklemek çok zor o yüzden yapamıyorum
10 Kasım kartı kaybettiğim tarih bugün 17 Kasım tam 7 gün olmuş kart halen açık
