to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kredi Kartı Borcu Yapılandırmasında Engelleme Ve Yüksek Peşinat Talebi
Kredi kartı borcum için yapılandırma talep etmeme rağmen, mobil bankacılıktan beni engellediler ve Dialog üzerinden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Halkbank şubemi aradığımda ise borcumun dörtte biri kadar peşinat istiyorlar; ancak bu şekilde taksite bölebileceklerini söylüyorlar. Zaten peşinat verme durumum olsa borcumu öderim. Herkese böyle yapıyorsunuz. Sanırım, takipteki borcun avukata düşmesi hoşunuza gidiyor. Zaten faiz ekleniyor, bizim sırtımızdan para kazanıyorsunuz. Sözde halkın bankasısınız. Diğer hiçbir bankada böyle bir süreç yaşamadım.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Aradığımda diyalogdan cevapta veremiyorsunuz borç takibe düştüğü için ancak şubeyi aramamız gerekiyor borcumu ödemek istiyorum istediğiniz peşinat çok yüksek avukata düşmesi için elinizden geleni yapıyorsunuz yasal olarak 60 ay vade hakkım var neden bunu kullandırmıyorsunuz avukata düşmeden
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Merhaba aynı sorunu bende yaşıyorum çözüm buldunuzmu