Paraf Param E-Ticarette Görünmüyor Ve Kullanılamıyor

Halkbank Paraf kartımda 200 TL ParafPara bakiyem olmasına rağmen, bu bakiyeyi hiçbir e-ticaret sitesinde kullanamıyorum. Trendyol, Hepsiburada, N11, İdefix ve Epttavm üzerinden yaptığım alışverişlerde ödeme aşamasına geldiğimde Paraf Param görünmüyor ve kullanıma açılmıyor.
Bu durum uzun süredir bu şekilde devam ediyor ve farklı sitelerde, farklı zamanlarda denememe rağmen sonuç değişmedi. Herhangi bir hata kodu da almadan, sadece ödeme ekranlarında ParafPara seçeneği çıkmadığı için kullanamıyorum.
Halkbank’tan talebim, Paraf Paramın e-ticaret sitelerinde sorunsuz bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesi ve gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasıdır.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.



