Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35539564

Halkbank Kartımla Ziraat ATM’inde 8.500 TL Alıkonuldu, Banka Cevap Vermedi

profile
Yeliz
Halkbank
24 Mart 15:00
155

Ankara Keçiören Bağlum’da oturuyorum ve Halkbank’ın burada kendi ATM’si olmadığı için mecburen Ziraat Bankası ATM’sini kullanmak zorunda kalıyoruz. 12 Mart Perşembe günü saat 15.00 sularında Halkbank kartımla Ziraat ATM’sinden hesabıma 8.500 TL para yatırmaya çalışırken, ATM parayı alıp “alıntı” uyarısı verdi ve işlem tamamlanmadı.

Hemen ardından talep oluşturulduğunu söylediler ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “talebiniz inceleniyor, bekleyin” cevabını alıyorum. Bu para benim için çok önemliydi, nakit avans çekmiştim ve bu yatırdığım tutarla onu kapatmayı planlıyordum. Süre uzayınca daha fazla faiz ödememek için bugün zor bela kendi imkanlarımla ödemeyi yapmak zorunda kaldım ve şu an nakit olarak tamamen sıkışmış durumdayım.

Ben tüm ödemelerimi zamanında yapmaya çalışırken, banka tarafında yaşanan bir sorun yüzünden hem param ATM’de kaldı hem de ekstra faiz yüküyle karşı karşıya bırakıldım. Mağduriyetimin giderilmesini, ATM’nin alıkoyduğu 8.500 TL’nin hesabıma bir an önce geçirilmesini ve bu gecikme nedeniyle oluşan faiz ve maddi kaybımın da karşılanmasını talep ediyorum.

Halkbank Logo
Halkbank
24 Mart 15:02 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yeliz
Yeliz
25 Mart 16:41

Henüz dönüş sağlanmadı bir an önce paramın hesabıma yatırılmasını istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM 70.400 TL'yi Yuttu, Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Ozkan
Halkbank
29 Aralık 2025 13:14
331

12 Aralık saat 09.30 civarında Halkbank kartımla Ankara Keçiören Sanatoryum Caddesi girişi önündeki Ziraat Bankası ATM’sinde işlem yaparken ATM 70.400 TL paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında ekranda da bir düzeltme veya iptal bilgisi görmedim. Hemen ardından Halkbank müşteri hiz...

atm-70400-tlyi-yuttu-hesaba-yansimiyor-ve-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg

ATM'de Kayıp Para: 29.720 TL'me Ne Oldu?

profile
Yolcu
Halkbank
07 Aralık 2025 21:15
273

Cuma günü saat yaklaşık 15:10 civarında Ankara Keçiören Aktepe Kızlarpınarı Caddesi üzerindeki Halkbank ATM’sine banka kartımla (son 4 hanesi 1665) toplam 37.740 TL para yatırdım. ATM bu tutarın 8.020 TL’sini iade etti, 29.720 TL’yi ise aldı ancak bu para hesabıma geçmedi, ATM parayı da geri vermedi...

Öne Çıkan Konular

Halkbank Nakit Avans Halkbank atm Halkbank Nakit Avans hesap Halkbank Nakit Avans işlem Halkbank Nakit Avans kart Halkbank nakit avans çekemiyorum Halkbank Nakit Avans para yatırma Halkbank hesap Halkbank sorun Halkbank yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri