Halkbank Kartımla Airbnb'de Sürekli Ödeme Sorunu Yaşıyorum
17.08.2025 tarihinde Halkbank kredi kartımla airbnb üzerinden konaklama ödemesi yapmak istedim. Ancak banka tarafından güvenlik nedeniyle ödeme işlemi iptal edildi ve 3 gündür bu sorun devam ediyor. Kartımın limiti yeterli, yurt dışı işlemler için herhangi bir blokaj veya kısıtlama yok ve banka ile görüşerek bunu teyit ettim. Buna rağmen ödeme sırasında 3D güvenlik kodu tarafıma iletilmiyor ve işlem tamamlanamıyor.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım. Ancak tarafıma “iletmiş olduğunuz kredi kartı kullanılamaması ile ilgili sorununuz incelenmiş ve herhangi bir sorun bulunmadığı tespit edilmiştir.” şeklinde bir dönüş yapıldı. Fakat sorun halen devam ediyor ve sadece airbnb sitesinde bu problemle karşılaşıyorum. Farklı platformlarda herhangi bir sorun yaşamıyorum.
Bu sorunun kartımla ilgili teknik bir problemden kaynaklanmadığını ve özellikle airbnb sitesi özelinde yaşandığını düşünüyorum. Benimle birlikte başka kullanıcıların da benzer şikayetleri olduğunu duydum. Sorunun detaylı şekilde araştırılarak ivedilikle çözülmesini ve kartımın bu tür online ödemelerde sorunsuz kullanılabilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.













