Halkbank Kartıma El Koydu, Mobil Bankacılığım Engellendi


Halkbank maaş müşterisiyim. Borcum olduğundan dolayı kartıma ATM el koydu fakat 1 verdiğiniz kartın hem kredi kartı hem banka kartı özelliği bulunmakta kredi kartı erişimini kapatmanız yasal sürecin parçası ama karta tamamen el konulması da mı yasal süreç? 2 mobil bankacılığı ve İnternet bankacılığını engellemeniz de mi yasal sürecin içinde. Ayrıca borcumu yapılandırmak istedim. Yapılandırılacak borcunuz bulunmamaktadır diye geri dönüş aldım yani yapılandıramadım ve dahi Halkbank diyaloğu aradığımda T. C. Kimlik numaramı verdiğimde böyle bir müşteri bulunmamaktadır diye cevap alıyorum 18 Mart 2025 18:00-19:00 saatlerinde Vadi İstanbul AVM'de kartıma ATM el koydu mobil bankacılığım engellenmiş durumda Hakikaten halk düşmanı olduğunuzu tescillediniz. Allah'a şükür ki başımızda adil bir devletimiz var. BDDK BİMER CİMER Tüketici Hakları hangi kanal varsa biz de kullanacağız. Tabi ki. Bu mağduriyetin hesabını da sormak için elimizden gelenin en iyisini yapmaya çalışacağım. Yüce Türk devletinin adaletinin ne kadar tecelli edip etmediğini de buradan paylaşacağım. Saygılarımla!
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.














