to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kampüs Uygulaması Android Uyumsuzluğu Nedeniyle Kullanılamıyor
Halkbank’ın mobil uygulamasını uzun süredir kullanamıyorum. Google Play Store üzerinden “Halkbank Kampüste” uygulamasını indirmek istediğimde “Bu uygulama Android’in eski bir sürümü için üretildiğinden cihazınızda kullanılamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulama cihazımla uyumsuz görünüyor.
Kullandığım telefon Samsung a35, tabletim ise Samsung s11 olmasına rağmen uygulama her iki cihazda da aynı uyarıyı veriyor ve yüklenmiyor.
Öğrenciyim ve bu uygulamayı özellikle yemek harcamalarımı yapabilmek için kullanmam gerekiyor. Uygulamayı açamadığım için kampüste yemek yiyemiyor, kartımı kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Bu sorunla ilgili talep oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Cihazlarımla uyumlu güncel bir sürüm yayınlanmasını veya öğrencilerin temel ihtiyaçlarını karşılayabilmesi için alternatif bir çözüm sunulmasını, yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Uygulamaya yemek hakkım elimden alınıyor. Acilen çözülmesi gerek. 1 hafta bile gecikmesi öğrencilerin cebini çok yakıyor 25 TL olan yemeği 130 küsur tl'ye yiyeceğiz. Olmadı CİMER'e vereceğim.
