Halkbank İsmine Yanıltıcı Arama Ve İzinsiz Sigorta Satışı Şikayeti
Halkbank adına kayıtlı görünen bir numaradan telefonla arandım. Arayan kişi kendisini orc Sigorta olarak tanıtarak bana sigorta satmaya çalıştı. Ancak telefonumun ekranında doğrudan Halkbank isminin görünmesi hem yanıltıcı hem de güven sarsıcı bir durum oluşturuyor.
Hem Halkbank isminin bu şekilde kullanılması hem de sigorta satışı için iznim olmadan aranmış olmamdan ciddi rahatsızlık duydum. Bu uygulamanın Halkbank için standart bir yöntem olmadığını düşünüyorum ve konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, Halkbank adının bu şekilde kullanılmasının önüne geçilmesini ve tarafıma bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.





