to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank İnternet Bankacılığına Girişte Sürekli Hata Ve Hesaba Erişim Sorunu
Halkbank internet bankacılığına giriş yapmaya çalışırken bir süredir “Servis bağlantısında bir hata oluştu. Sorun, sistem ayarından veya diğer internet araçlarından kaynaklanıyor olabilir.” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 gündür aralıksız devam ediyor.
Henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşmedim, doğrudan bu hata sebebiyle hesabıma erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Halkbank’ın bu teknik sorunu acilen tespit ederek gidermesini ve internet bankacılığı hesabıma sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmek için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
