Halkbank Hesap Ve Banka Kartı Aynı Olması
Halkbank'nın kredi kartı ile hesap kartı tek kart. Sanırım bunu düşünenler kart masrafından kaçmışlar ama sahayı ve halkı bilmedikleri çok açık belli. Defalarca bunu belirtmeme rağmen aynı uygulamaya devam ediyorlar. Bakın diyelim bir markete iş çıkışı gittiniz dünya kadar alışveriş yaptınız kasaya geldiniz. Kasa görevlisinde de günün yorgunluğu var. Size banka kartı mı kredi kartı mı diye soruyor ama sonrasında sizi duymuyor hop kredi kartından çekeceğini banka kartından çekiyor. Siz o yorgunlukla tekrar ürünleri iptal etmiyorsunuz ve Halkbank bir pişmanlıktır deyip eve geliyorsunuz. Bu iki şeyin birlikte olmasından hoşlanan vardır-sanmıyorum- onlara öyle gönderin benim gibi talep edenlere ayrı gönderin. Ben bu kadar basit bir şey istiyorum. Daha önce maaş müşterisi iken bundan dolayı kredi kartını iptal ettimdi. Şimdi yine maaş müşterisi oldum yine kullanmayacağım kredi kartını. Müşteri kaybettiğini anlamıyor mu banka.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.











İki kart tek kart ta olmasın Halkbank'ın ayrı olsun talep edenlere