to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Hala Eski İsmimle Kart Gönderiyor
İsim soy isim değişikliğim gerçekleştiği için Halkbank'tan yeni ismimle yeni kart talep ettim. Gelen kartta eski ismim ve soy ismim yazıyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda yapacak bir şeyleri olmadığını, şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Şubedeki arkadaşlar zaten yeni ismimle gelmesi için özellikle not yazmışlardı sisteme.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
