to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Habersiz Kredi Kartı Açılışı!
Halkbank, başvuru yapmadığım halde adıma iki adet kredi kartı açmış. Bankayı iptal etmek için aradığımda 'şubeyle görüşmeniz gerekiyor' diyorlar. Halkbank mobil uygulaması üzerinden de hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştirilemiyor. Adeta emrivaki yaparak zorla kredi kartı çıkartıyorlar ve iptal etmemek için ellerinden geleni yapıyorlar. Acilen, onayım olmadan adıma açılan iki kredi kartının iptal edilmesini talep ediyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Konuyla iki gün içinde ilgilenip sorunu çözdüler teşekkür ederim
