Halkbank Esnaf Kredisi Faiz Değişimi

13 yıllık işletme sahibiyim, maalesef iş yerimden dükkan sahibi tarafından çıkarıldım. Süreç dahilinde kendime uygun bir dükkan bulamadım. İki yıl önce Esnaf Kefalet Kooperatifi aracılığıyla Halkbank'tan kullanmış olduğum kredi taksitlerini düzenli olarak ödememe ve hiçbir aksaklık yaşamamama rağmen, bugün itibarıyla ödenecek kredimin iki katına çıkarıldığını öğrendim. Şu an işsizlikle mağdurum ve herhangi bir gelirim olmaksızın kredimi eksiksiz ve gününde ödüyorum. Bu faiz oranının akla ve mantığa uygun hiçbir yanı olmadığı gibi, habersiz ve bilgi dışında zoraki bir yaptırım uygulanmıştır. Sonuç olarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini önemle talep ediyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.




