to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Esnaf Kredisi Ödememim 2 Katına Yükselmesi
İki yıl önce Esnaf Kefalet Kooperatifinden kredi çektim. Ancak bu süreçte yaşadığım sağlık problemleri nedeniyle dükkanımı kapatmak zorunda kaldım. Halkbank'tan kullanmış olduğum kredi taksitini düzenli olarak ödememe ve hiçbir aksaklık yaşamamama rağmen, hiçbir şekilde bilgi verilmeden taksit miktarının iki katına çıkarıldığını fark ettik. 18.500 lira ödediğim taksit 37.500 liraya çıkmıştır. Bu durumda taksitleri nasıl ödeyebiliriz? Uygulanan bu faiz oranı nedir? Eğer dükkanımızı açık tutma imkanımız olsaydı, neden kapatalım ki? Sonuç olarak, yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Yüksek mercilere de başvurmayı düşünüyorum. Bu konu hakkında acil dönüşlerinizi bekliyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Bizim de aynı şeyler oldu erken ödedik hiçbir bilgi verilmeden 4. Taksidimiz 2 katına çıkmış bu nasıl bir şey ya