to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Beylikdüzü Şubesinde Yetersiz Personel Nedeniyle Saatlerce Sıra Beklemek
22.01.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’nde, Hürriyet Bulvarı üzerinde bulunan Halkbank şubesinde yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Şubede veznede sadece 1 kişi hizmet verirken, 3 kişilik müşteri temsilcisi bölümü olmasına rağmen diğer personelin içeride başka işler ile ilgilendiğine ve müşteriyle ilgilenilmediğine şahit oldum. Bu nedenle uzun süre sıra beklemek zorunda kaldım.
Bu durumun şubeye gelen vatandaşları mağdur ettiğini, gereksiz yere saatlerce beklemeye sebep olduğunu düşünüyorum. Halkbank Genel Müdürlüğü’nün bu şube ile ilgili inceleme yapmasını, işleyişin düzeltilmesini ve müşteri yoğunluğuna uygun şekilde personel görevlendirilerek benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
