Halkbank Ailem Kartıma Ödeme Yansımıyor Ve Para Çekemiyorum

İlköğretmenim Ailem uygulaması üzerinden yatan ödemelerim Halkbank Ailem kartıma hâlâ yansımadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. 27.06.2025 tarihinden itibaren yatan hiçbir paramı ATM’den çekemedim. Şu an uygulamada yaklaşık 12.000 TL bakiyem görünmesine rağmen, Halkbank ATM’lerinde kart bakiyem 0 TL olarak görünüyor.

Kartı ilk aldığımda da bakiyeyi göremediğim için Tokat Merkez şubede görevli personele durumu sordum. Bana, paranın karta yansımasının birkaç günü bulabileceği söylendi. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen hâlâ kartıma herhangi bir yansıma olmadı ve bu süreçte ödemelerimi kullanamadım.

İlköğretmenim Ailem uygulamasında görünen bakiyemin Halkbank Ailem kartıma eksiksiz ve ivedi şekilde aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin incelenerek giderilmesini talep ediyorum.