Hafta Sonları Nakit Çekim Limitinin Yetersizliği Ve Artırma Talebi

Halkbank maaş müşterisiyim ve maaş hesabıma bağlı Bankamatik kartımla bankamatiklerden günlük en fazla 10.000 TL Nakit çekebiliyorum. Bu limit hafta içi kısmen tolere edilebilir olsa da özellikle hafta sonları ciddi mağduriyet yaşıyorum çünkü acil nakit ihtiyacım olduğunda bu tutar kesinlikle yeterli olmuyor.

Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde şubeyle görüşmem gerektiği söylendi. Şubeyle de görüştüm ancak bu limitlerin sistemsel olduğu, yapılabilecek bir şey olmadığı belirtildi. Daha sonra tekrar çağrı merkezine döndüğümde de şubenin böyle söylediği, onların da bir şey yapamayacağı ifade edildi. Böylece şube ve müşteri hizmetleri arasında çözülmeyen bir durumla baş başa bırakıldım.

Ben, maaş müşterisi olduğum ve zaman zaman 50.000 TL’ye kadar acil nakit ihtiyacım olabildiği için Bankamatik kartımın günlük nakit çekim limitinin makul bir seviyeye yükseltilmesini talep ediyorum. Limitimin, özellikle hafta sonları mağduriyet yaşamayacağım, tek seferde ihtiyacımı karşılayabileceğim bir tutara çıkarılmasını istiyorum.