to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2025 tarihinde cep telefonuma Halkbank’tan 'Halkbank’a hoş geldiniz, müşteri numaranız oluşturuldu' şeklinde, mobil uygulamayı indirip 'T.C. Kimlik Kartı ile Dijital Parola Üretmek istiyorum' adımlarını takip etmemi isteyen bir SMS geldi. Ancak benim Halkbank ile hiçbir zaman çalışmam, ürün ya da hesabım olmadı, bankanızda herhangi bir başvurum da bulunmuyor.
Kimlik kartımı kaybetmedim, yalnızca askerlik işlemlerim için kimlik fotokopisi verdim. Buna rağmen adıma, haberim ve onayım olmadan Halkbank’ta müşteri numarası ve hesap açılması, kimlik bilgilerimin kötüye kullanılmış olabileceği yönünde ciddi endişe oluşturmaktadır.
Adıma açılan bu hesabın ve varsa tanımlanan tüm ürünlerin acilen iptal edilmesini ve güvenlik açısından detaylı inceleme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu hesap açılış işleminin hangi il/şube üzerinden, hangi kanal kullanılarak ve hangi tarihte başlatıldığının tarafıma resmi olarak yazılı şekilde bildirilmesini istiyorum. Kimlik bilgilerimin izinsiz kullanımına yönelik gerekli hukuki ve idari sürecin de başlatılmasını ve mağduriyet yaşamamam için tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını bekliyorum.
Halkbank'na herhangi bir başvuru yapmamama ve banka ile hiçbir alakam olmamasına rağmen şu şekilde bir mesaj aldım, bilgilerimin benim iznim olmadan kullanıldığından ve rızam olmadan adıma hesap açıldığından şüpheleniyorum. "Değerli Müşterimiz Halkbank'a hoş geldiniz. Müşteri numaranız oluşturuldu. ...
20.09.2025 tarihinde saat 09:02’de, Halkbank’tan “Değerli Müşterimiz Halkbank'a hoş geldiniz. Müşteri numaranız oluşturuldu…” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben hiçbir şekilde Halkbank’a müşteri olmak için başvuru yapmadım ve adım kullanılarak hesap açılmasını da kesinlikle istemiyorum. Gelen mesajd...
Halkbank’ta hiçbir hesabım olmamasına rağmen, bana ait olan telefon numarasına kısa süre önce E*** A*** ismine, Halkbank şubelerinden birinde hesap açılmış. Doğrulama kodu, mobil ilk giriş şifresi ve iletişim bilgileri güncellendi bilgisi içeren SMS’ler gönderildi. Bu mesajlarda bana ait herhangi bi...
Yaklaşık 3-4 yıl önce bir firmada çalışmaya başladığımda, maaş hesabı açılması için Halkbank’a başvurmuştum. O tarihten sonra Halkbank ile hiçbir şekilde bağlantım olmadı ve yaklaşık 10 gün sonra işten ayrıldım. Bugüne kadar bankadan herhangi bir ürün ya da hizmet talebim olmamasına rağmen, 15.08.20...
16 Eylül tarihinde, Halkbank’tan bana ait olmayan bir müşteri numarası oluşturulduğuna dair bir SMS aldım. Bu işlemle ilgili hiçbir başvurum veya talebim olmamasına rağmen, tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan müşteri numarası tanımlanmış. SMS’te müşteri numarası dışında başka bir bilgi yer alm...
Yorumlar