to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’ta elektrik faturam için vermiş olduğum otomatik ödeme talimatı kapsamında 2026 Temmuz ayı ödememde, faturaya e...k olarak faiz tahsil edildiğini fark ettim. Elektrik abonelik numaram 1024511022’dir. Otomatik ödeme talimatını vermeden önce Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak özellikle faiz
Halkbank bireysel kredi kartı borcum yaklaşık 590.000 TL seviyesindeyken ödeme güçlüğü yaşamaya başladım ve borcumu inka...r etmeden, iyi niyetli bir şekilde sürdürülebilir bir ödeme planına kavuşmak için borcumu yapılandırma talebiyle hem şubeden hem müşteri hizmetlerinden hem de internet/mobil bankac
Halkbank mobil uygulaması üzerinden 12.07.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum ancak bu krediyi iptal et...mek istiyorum ve hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk başta sistemde sorun olduğunu, daha sonra tekrar aramam gerektiğini söyle
Halkbank internet bankacılığı üzerinden TOKİ taksitimi ödemeye çalışıyorum; ancak yaklaşık 13 gündür sistem sürekli “Pro...jenize ait bilgiler güncelleme sürecindedir. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatasını veriyor ve ödeme yapamıyorum. Son ödeme tarihim 20 Temmuz olmasına rağmen bu hata nedeniy
Yaklaşık bir haftadır Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum; uygulamaya girmeye çalıştığımda “Mobil Ş...ube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Bu erişim engelinin gerekçesi olarak tarafıma “takibe düştüğünüz için mobil bankacılık açılmıyor” denildi. Borçum varsa zaten ya
12.07.2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımın gecikmiş 21.309 TL borcu varken yanlışlıkla 30.000 TL ödeme yaptım ve... kartın içerisinde 8.691 TL fazla ödeme bakiyesi oluştu. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın gece muhasebe işlemlerinden sonra hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Gecikm
Halkbank üzerinden TOKİ taksitimi yaklaşık 1 haftadır Halkbank Mobil üzerinden ödemeye çalışıyorum ancak her denememde “...Projenize ait bilgiler güncelleme sürecindedir. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını alıyorum. Bu nedenle taksitimi mobil bankacılık üzerinden ödeyemiyorum ve gecikme yaş
Yaklaşık bir ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan mobil bankacılık hesabım engellendi ve hesabımın takibe alındığını ...sonradan öğrendim. Ne SMS ne arama ne de başka bir kanaldan tarafıma bilgi verilmedi. Halkbank’taki ek hesabıma ne kadar ödeme yapmam gerektiğiyle ilgili banka tarafından bana hiç
"Teşekkür ederim"
Halkbank’ın maaş müşterisiyim. Kredi kartı borcum nedeniyle daha önce müşteri temsilcisiyle görüşerek 7 Mart tarihinde b...ir yapılandırma yaptım ve bu yapılandırmanın taksitlerini düzenli olarak ödedim, herhangi bir gecikmem olmadı. Buna rağmen, sonrasında 5–6 bin tl civarında ek bir borç daha çıkarıl
Halkbank dijital hesabım yaklaşık 1 aydır, 8 Haziran 2026 tarihinden beri bloke durumda. Operatör değişikliği yaptığım i...çin sim kartım bloke oldu ve bu nedenle dijital hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabıma giremediğim için kredi borcumu da ödeyemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca
"Teşekkür ederim yaptığım alışveriş 4 taksit olarak güncellendi."
09.07.2026 tarihindeki hesap kesim günümde, Halkbank Paraf kredi kartımla Ç...orum Diş Hastanesi’nden 54.135 TL tutarında harcama yaptım. Aynı gece saat
Halkbank kredi kartım üzerinden kasko sigortası ödemem için sonradan harcamalar kısmından faizsiz 6 taksit seçeneğini te...rcih ederek 2 Temmuz tarihinde 9.540 TL tutarında işlem yaptım. İşlemi özellikle faizsiz olduğu için seçmeme rağmen ilk ekstrede taksit tutarı faizle birlikte yaklaşık 1.850 TL ola
"Teşekkür ederim"
Halkbank Zonguldak Şubesi maaş müşterisiyim. 09.07.2026 günü saat 11:20 sır...alarında şubeye gittiğimde müşteri temsilcisi, bana 250.000 TL krediyi uygu
Halkbank maaş müşterisiyim. Maaş müşterilerine sunulan avantajlardan yararlanabilmek için Edremit Balıkesir Şubesi’nde g...örevli bireysel müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle otomatik ödeme talimatı oluşturdum. İşlem tarafımdan değil, banka görevlisi tarafından gerçekleştirildi ve talimat kredi kart
Halkbank kredi kartımdan verilen otomatik fatura talimatları nedeniyle bugün ilk kez bir işlemde yaklaşık 8,97 TL faiz k...esildiğini fark ettim. Tüm fatura ödemelerinin sistemde günlük nakit avans gibi göründüğü ve bu nedenle faiz işletildiği söylendi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğüm
Halkbank Niğde şubesinde bulunan bireysel maaş hesabıma tanımlı kredili mevduat (KMH) hesabı borcumla ilgili yaşadığım s...orunu paylaşmak istiyorum. KMH borcum yaklaşık 285.000 TL ve yaklaşık 2 yıldır bu borç için düzenli ödeme yapmama rağmen, yapılan ödemeler sadece faize gidiyor ve ana para tutarınd
Sivas 2. Etap TOKİ’de bulunan konutum için Halkbank üzerinden hem DASK hem de konut sigortası yaptırmak zorunda bırakılı...yorum. Banka, bu sigortalar için yaklaşık 15.000 TL gibi yüksek bir bedel çıkarıyor. Oysa aynı kapsamlı poliçeleri dışarıdaki sigorta firmalarından yaklaşık 6.000 TL’ye yaptırabili
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Halkbank Paraf kredi kartı kullanıyorum ve son bir aydır kart borcumla ilgili Bitlis Ad...ilcevaz şubesiyle çok ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 130.000 TL civarındaki kredi kartı borcumu ödeyebilmek için makul koşullarda yapılandırma ve taksitlendirme talebinde bulunmama ra
"Hızlı dönüş sağlandı teşekkür ederim"
Halkbank mobil bankacılık üzerinden TOKİ taksit ödememi yapmak istedim anca...k sistem sürekli hata veriyor ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Bugün gün içi
"Halkbank'tan taksitlendirme talebimde ilk başta olumsuz yanıt aldım, ancak yoğun iletişim ve uğraşlar sonucunda taksitlendirme sağlandı."
Halkbank Paraf kredi kartımla 04.07.2026 tarihinde Gen – Art Tüp Bebek Merkezi’nde 50.000 TL tutarında sağlık harcaması ...yaptım. Bu harcamanın sağlık harcaması olarak görünmesine ve ilgili kampanya koşullarına uymasına rağmen, işlemimi kampanya kapsamında 4 taksite faizsiz olarak böldüremiyorum. Hem
Halkbank’a ait bireysel Paraf kredi kartımı sadece tanımlı mevcut limitim dahilinde kullanmama rağmen, kartımda bu ay an...lam veremediğim şekilde yaklaşık -45 TL ile başlayan bir eksi bakiye göründü ve borcumu ödedikçe bu eksi bakiye tersine artarak şu an yaklaşık -1.400 TL seviyesine ulaştı. Aylık or
01 Temmuz günü saat 18.48 de Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, müşteri temsilcisine kredi kartı ekstremin ayın 3 ünd...e kesildiğini, ayın 3 ünde yapılan alışverişlerin mevcut döneme mi yoksa ağustos dönemine mi yansıyacağını üst üste sorduğumda bana ağustos dönemine yansıyacağını bildirdi. Bende b
Halkbank’ın sağlık harcamalarına yönelik faizsiz ve ücretsiz 4 taksit kampanyasına güvenerek 1 Temmuz 2026 tarihinde kam...panyaya katıldım. Ardından 2 Temmuz 2026 tarihinde 5.000 TL tutarında diş sağlığı harcamamı Halkbank kredi kartımla gerçekleştirdim. Bu harcamayı yaparken diğer bankaların sunduğu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
