to read complaints and reviews, or file yours.Eurobond Satışında Sistemsel Hata Ve Belirsizlik
Halkbank'taki eurobondlarımı satamıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda sistemsel bir hata olduğunu söylüyor. Ne zaman düzeleceğini sorduğumda ise bilmiyor. Düzelince birisinin haber verip vermeyeceğini sorduğumda, bilgilendirme yapılmayacağını belirtiyor. Malımı satmak istiyorum ancak sizin hatanız yüzünden satamıyorum. Çözüm bekliyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize SMS kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Kimse bana SMS ile bilgi vermedi. Neden yalan konuşuyorsunuz.
